

フードについて
消費期限はどこで見れますか?
パッケージの背面の右下または左下に印字されています。
例えば、2025OCT01と記載されていましたら、年/月/日の順に書かれていますので、2025年10月1日となります。
<1月~12月の英語表記>
JAN 1月、 FEB 2月、MAR 3月、APR 4月、MAY 5月、JUN 6月、 JUL 7月、AUG 8月、SEP 9月、OCT 10月、NOV 11月、DEC 12月
賞味期限はどのくらいですか?
袋に記載の賞味期限以内、または商品の開封後 1 か月以内に使用することを推奨しています。
- 開封後の賞味期限は製品自体の性質、保管条件、使用中の袋の密閉方法などで変動します。
- 開封後のペットフードは、涼しく乾燥した場所に保管し、袋をしっかりと密閉して保管してください。
- 冷蔵・冷凍しても賞味期限は延びません。
- 袋に記載してある賞味期限を過ぎた商品は、破棄してください。
保管方法を教えてください。
- 開封後のペットフードは、袋をしっかりと密閉して、涼しく乾燥した場所に保管してください。
- 製品に湿気が入り、場合によってはカビが発生する可能性があるため、冷蔵・冷凍保存はしないことをお勧めします。
- 冷蔵・冷凍しても賞味期限は延びません。
- 袋に記載してある賞味期限を過ぎた商品は、破棄してください。
間違ってドッグフードを購入してしまいました。猫がドッグフードを食べても大丈夫でしょうか?
ケリーアンドコーのドッグフードは猫に与えても危険ではありません。
ただし、ケリーアンドコーのペットフードはそれぞれの栄養ニーズに合わせて作られているので、犬にはドッグフードを、猫にはキャットフードを与えることをお勧めします。
ケリーアンドコーのフードの特徴は何ですか?
- フリーズドライ加工であること:ケリーアンドコーのペットフードは素材を丸ごとフリーズドライしており、原材料が非加熱加工であるため、ペットの栄養補給を手助けします。
- 高タンパク質であること:一般的にタンパク質が35%以上配合されているペットフードは高タンパク質と定義されますが、ケリーアンドコーのペットフードのタンパク質配合率は35〜80%を誇っています。
- ペットの好む風味:フリーズドライ製法は、原材料の自然な風味を保つことが可能なため、多くのペットが好む食欲をそそるペットフードに仕上がっています。
フードローテーションとは何ですか?ケリーアンドコーのペットフードで実現できますか?
フードローテーションとは、ペットがお気に入りの、ペットの体質に合った主食となるフードを2種類以上用意して、順番に与える方法です。
フードローテーションすることで、フードの飽きが来ず、栄養の偏りを防ぐことができます。また特定の食材に対するアレルギーの発症リスクを減らすことができます。
ケリーアンドコーではどんな子にも美味しく食べて欲しいという思いから、たくさんの素材のフードをご用意しています。また、食欲を維持するためのブースターもご用意しています。フードローテーションの一環としてお好きなフードとブースターと組み合わせてお試しください。
与え方について
フードへの切り替えの方法を教えてください。
ペットがお腹を壊さないように、時間をかけて替えることをお勧めします。
急激な食事の変更はペットの胃に負担をかけることがありますので、最初の7~10日間は今与えているペットフードに少しずつ混ぜて切り替えてください。
詳しくは、「与え方」ページをご覧ください。
1日にどのくらいの量を与えれば良いか教えてください。
最適な給与量は、年齢、体格、犬種・猫種、運動量によって異なります。
与え方ガイドラインを参考にしながら、必要に応じて給与量を調節してください。
詳しくは、「与え方」ページをご覧ください。
生後何ヶ月から与えて大丈夫ですか?
生後3ヶ月から食べていただけます。 子犬・子猫の成長に十分な量を与えてください。
子犬に与えてもいいですか?
あらゆる品種やサイズの子犬に食べていただけます。 ケリーアンドコーのペットフードはAAFCOの栄養基準を満たしており、子犬の健康をサポートします。
子猫に与えてもいいですか?
あらゆる品種やサイズの子猫に食べていただけます。 ケリーアンドコーのペットフードはAAFCOの栄養基準を満たしており、子猫の健康をサポートします。
シニアのペットに与えてもいいですか?
あらゆる品種やサイズのシニアのペットに食べていただけます。
ケリーアンドコーのペットフードはAAFCOの栄養基準を満たしており、シニアのペットの健康をサポートします。
糖尿病のペットに与えても大丈夫ですか?
ケリーアンドコーのペットフードは栄養価が高く、含まれる炭水化物含有量はわずか 1 ~ 2% で、余分な炭水化物は含まれていません。そのため糖尿病などの生活習慣病の予防につながります。
ペットの状況によって最適なペットフードは変わりますので、獣医師に相談することをお勧めします。
体重を増やすためのフードはありますか?
体重増加を目的としたペットフードは提供していません。
それぞれのペットに与えるべき量には個体差があるため、必ず獣医師に相談して、必要な体重を確保するのに十分な量を与えてください。
詳しい与え方については、「与え方」ページをご覧ください。
体重を減らすためのフードはありますか?
減量を目的としたペットフードは提供していません。
それぞれのペットに与えるべき量には個体差があるため、必ず獣医師に相談して与えてください。
詳しい与え方については、「与え方」ページをご覧ください。
水で戻したフリーズドライを冷蔵庫に入れて保管しても大丈夫ですか?
大丈夫ですが、冷蔵庫に2日以上保管することは避けてください。
また、水で戻したフリーズドライを常温のまま2時間以上放置しないでください。
材料/安全性について
フリーズドライのメリットは何ですか?
フリーズドライのペットフードには、従来のペットフードにはない利点があります。
- 栄養の保持: 一般的なペットフード製造方法である高温調理法では加熱処理により原材料の栄養素が減少しています。一方、フリーズドライ製法では原材料の栄養成分がそのまま保持されるため、必須ビタミン、ミネラル、酵素が損なわれることがありません。
- 高品質の原材料: フリーズドライのペットフードは高品質の肉、野菜、果物など、人間用の高級食材から作られています。品質にこだわることで、ペットの栄養補給をサポートします。
- 自然な風味:フリーズドライ製法は、原材料の自然な風味を保つことができるため、多くのペットが好む、食欲をそそるペットフードに仕上がります。
ケリーアンドコーが酵素を重視するのはなぜですか?
フリーズドライ技術は、原材料の酵素を保存することができる唯一の加工技術です。酵素は栄養素の分解と吸収を促進するタンパク質であり、ペットの健康を維持するために不可欠だと考えています。ケリーアンドコーがペットフードにおいて酵素が重要であると考える理由をご紹介します。
- 消化の改善: 酵素は食物を、タンパク質をアミノ酸に、脂肪を脂肪酸に、炭水化物を単糖類になど、吸収しやすい小さな成分に分解する役割を担っています。このプロセスは適切な消化を助け、ペットがフードに含まれる栄養素を効率的にエネルギーや健康全般に活用できるように作用します。
- 栄養素の吸収: 食物の分解を促進することで、酵素は消化管での栄養吸収を高めます。これにより、ペットは食事に含まれる栄養素を最大限に活用できるようになり、成長・免疫機能・健康全般をサポートします。
- 腸の健康: 十分な量の酵素は、健康的な腸内環境の維持に貢献します。バランスのとれた腸内細菌叢(腸内フローラ)は、最適な消化と免疫系機能に不可欠です。
- 膵臓への負担を減らす: 酵素入りのペットフードを与えることで、膵臓の負担を減らすことができます。
- エネルギー生産: 酵素は、ペットの日々の活動や身体機能のエネルギーを生み出す様々な代謝プロセスに関与しています。酵素が豊富なペットフードを与えることで、ペットの成長に必要なエネルギーを確保することができます。
- 免疫システムのサポート: 酵素は、毒素やアレルゲンなどの有害物質を分解・除去し、健康な免疫システムを維持します。これにより、ペットは病気や感染症に対する強固な防御力を維持することができます。
人工保存料を使用していますか?
人工保存料は一切使用していません。
混合トコフェロール(天然ビタミンベースの保存料)を使用していますが、主な保存方法はフリーズドライです。
ローフード(生食)のメリットは?
- 100%動物性たんぱく質で穀物やグルテンは使用していないため、食物過敏症によるアレルギーを軽減します。
- 生の肉や骨を噛むと、健康な歯と歯茎をサポートします。・生の自然食品原料の消化率の良さ
- 原材料の肉、内臓、骨は強い筋肉を生み出します。
- 天然脂肪とオメガ脂肪酸がつややかな被毛と健康な皮膚をつくります。
AAFCO(アフコ)とはなんですか?
AAFCO(アフコ)とは、米国飼料検査官協会(Association of American Feed Control Official)の略称で、全米の動物用飼料の品質を保つために1909年に設立された機関です。
AAFCOではペットフードの栄養基準やラベル表示などに関するガイドラインを設定しており、
栄養基準については世界的なスタンダードになっています。
日本の「ペットフードの表示に関する公正競争規約」も、総合栄養食についてAAFCOが定めた基準を採用しています。
会員登録について
会員登録するには、どうしたらいいですか?
ログイン画面でメールアドレスを入力してください。
入力したメールアドレス宛にワンタイムコードが送られ、そのワンタイムコードを入力するだけで認証が出来ます。登録にパスワードを覚える必要がありせん。
会員登録するとどうなりますか?
マイページで注文状況の確認や商品の再購入、アカウント情報の更新が簡単に行なえます。
自身のプロフィール情報(連絡先情報や請求先住所など)をアカウントに保存できるので、次回の注文時に情報を再入力する手間を省くことができます。また、初回購入1,650円以上での送料無料については会員登録者のみへの特典となります。くわしくは「送料無料サービス(要会員登録)について」を確認ください。
登録情報を変更したい場合は、どうしたらいいですか?
ストアからマイページにログインして登録情報を変更してください。
手順:
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- アカウントページで右上のお客様のイニシャルをクリックし、次に [アカウント情報] をクリックします。
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会員登録しなくても商品を購入できますか?
はい。会員登録しなくても商品を購入できます。
ただし、初回購入1,650円以上での送料無料、注文状況の確認や商品の再購入、次回注文時に情報を再入力する手間を省くことができるのでアカウント登録を推奨しています。
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ご登録いただいたメールアドレスに不備がある可能性があります。お問い合わせページからお問い合わせいただくか、info@kellyandcompanion.jpまでご連絡ください。
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送料に違いはありません。
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